第2章
我隨口吐槽一句,餐飲巨頭自己把自己捅到翻車
總監(jiān)、運(yùn)營負(fù)責(zé)人、全國門店總督導(dǎo),一個個西裝革履,神色凝重,大氣都不敢喘。
所有人心里都清楚:
本來就是網(wǎng)友一句普通吐槽,低調(diào)糊弄過去就行,沒必要大動干戈。
可賈國梁一進(jìn)會議室,往主位一坐,臉色鐵青,一拍桌子,氣場壓得全場人不敢抬頭。
“一個無名小卒,隨口一句話,就敢抹黑我們東貝上千家連鎖的招牌?還說我們?nèi)穷A(yù)制菜?純屬造謠!”
公關(guān)總監(jiān)小心翼翼往前欠了欠身,輕聲勸:
“賈總,這事不大,就是普通食客隨口感慨,我們低調(diào)發(fā)個溫和**,解釋一下,冷處理幾天熱度就下去了,沒必要較真,越鬧越大反而吃虧?!?br>
話音剛落,賈國梁直接瞪眼懟回去:
“低調(diào)?憑什么低調(diào)?我們做了幾十年品牌,老老實實做餐飲,憑什么被一個路人隨便潑臟水?不給他點顏色看看,以后誰都敢上來踩我們一腳!”
運(yùn)營總監(jiān)也跟著勸:
“賈總,網(wǎng)上現(xiàn)在就只是小范圍共鳴,我們別主動宣戰(zhàn),一開戰(zhàn)等于把熱度直接拉滿,反而把小事炒成大事,得不償失啊。”
在場所有高管,眼神都透著無奈,心里想法一致:
沒必要,真沒必要,人家還沒出手,咱們先自己把事鬧大了。
可誰也不敢明著頂撞賈國梁。
這人性格極度強(qiáng)勢、自負(fù)、愛面子,一輩子做餐飲做成行業(yè)巨頭,早就聽不得半點質(zhì)疑,更容不下普通人說半句壞話。
他掃視全場,大手一揮,獨斷專行,直接拍板定調(diào):
“第一,公關(guān)部立刻發(fā)官方強(qiáng)硬**,全盤否認(rèn)預(yù)制菜說法,定性對方惡意造謠、刻意抹黑;
第二,三天之內(nèi),我親自開發(fā)布會,當(dāng)著全國媒體的面表態(tài);
第三,收集證據(jù),走法律程序,正式**發(fā)帖那個人,索賠名譽(yù)損失,絕不姑息!”
全場高管面面相覷,一個個臉上寫滿懵逼、無奈、無語,心里都在嘆氣:
完了,老板又上頭了,沒人勸得住,這是自己給自己捅第一刀。
所有人都看得明白:
本來風(fēng)平浪靜,老板非要主動宣戰(zhàn)、主動硬剛、主動把小事放大,硬生生把一條小水花,炸成滔天巨浪。
而此刻的我,正躺在床上刷手機(jī),無意間
所有人心里都清楚:
本來就是網(wǎng)友一句普通吐槽,低調(diào)糊弄過去就行,沒必要大動干戈。
可賈國梁一進(jìn)會議室,往主位一坐,臉色鐵青,一拍桌子,氣場壓得全場人不敢抬頭。
“一個無名小卒,隨口一句話,就敢抹黑我們東貝上千家連鎖的招牌?還說我們?nèi)穷A(yù)制菜?純屬造謠!”
公關(guān)總監(jiān)小心翼翼往前欠了欠身,輕聲勸:
“賈總,這事不大,就是普通食客隨口感慨,我們低調(diào)發(fā)個溫和**,解釋一下,冷處理幾天熱度就下去了,沒必要較真,越鬧越大反而吃虧?!?br>
話音剛落,賈國梁直接瞪眼懟回去:
“低調(diào)?憑什么低調(diào)?我們做了幾十年品牌,老老實實做餐飲,憑什么被一個路人隨便潑臟水?不給他點顏色看看,以后誰都敢上來踩我們一腳!”
運(yùn)營總監(jiān)也跟著勸:
“賈總,網(wǎng)上現(xiàn)在就只是小范圍共鳴,我們別主動宣戰(zhàn),一開戰(zhàn)等于把熱度直接拉滿,反而把小事炒成大事,得不償失啊。”
在場所有高管,眼神都透著無奈,心里想法一致:
沒必要,真沒必要,人家還沒出手,咱們先自己把事鬧大了。
可誰也不敢明著頂撞賈國梁。
這人性格極度強(qiáng)勢、自負(fù)、愛面子,一輩子做餐飲做成行業(yè)巨頭,早就聽不得半點質(zhì)疑,更容不下普通人說半句壞話。
他掃視全場,大手一揮,獨斷專行,直接拍板定調(diào):
“第一,公關(guān)部立刻發(fā)官方強(qiáng)硬**,全盤否認(rèn)預(yù)制菜說法,定性對方惡意造謠、刻意抹黑;
第二,三天之內(nèi),我親自開發(fā)布會,當(dāng)著全國媒體的面表態(tài);
第三,收集證據(jù),走法律程序,正式**發(fā)帖那個人,索賠名譽(yù)損失,絕不姑息!”
全場高管面面相覷,一個個臉上寫滿懵逼、無奈、無語,心里都在嘆氣:
完了,老板又上頭了,沒人勸得住,這是自己給自己捅第一刀。
所有人都看得明白:
本來風(fēng)平浪靜,老板非要主動宣戰(zhàn)、主動硬剛、主動把小事放大,硬生生把一條小水花,炸成滔天巨浪。
而此刻的我,正躺在床上刷手機(jī),無意間