第1章
椅子壞了半年沒人修,大客戶來了你急了
我辦公椅的扶手?jǐn)嗔巳齻€(gè)月,找后勤張玲報(bào)修了五次。
每次她都說要走資產(chǎn)報(bào)廢流程,審批周期45個(gè)工作日,還沒到。
我墊了個(gè)紙箱子坐了三個(gè)月,沒再說過一句。
上周,公司談下一個(gè)八百萬的項(xiàng)目,客戶團(tuán)隊(duì)要來實(shí)地考察辦公環(huán)境。
張玲突然帶人沖進(jìn)辦公區(qū),看到我工位上墊著的紙箱子,臉色當(dāng)場(chǎng)變了。
"趕緊把這個(gè)收了,客戶馬上就到!"
我沒動(dòng)。
"張姐,新椅子的審批走完了嗎?"
她愣住了。
"沒走完流程的東西我不敢隨便處理。"
"您說的,審批周期45個(gè)工作日,今天才第67天。"
一
椅子扶手是周二晚上斷的。
加班到十一點(diǎn),我往椅背上一靠,右手?jǐn)R上扶手,"咔嚓"一聲,整條扶手從根部斷開,連著三顆螺絲一起掉在地上。
辦公室沒別人。我彎腰把扶手撿起來,翻過來看了看。螺絲孔的金屬片已經(jīng)銹透了,內(nèi)側(cè)全是鐵銹渣子,用手一捏就碎。
這椅子多少年了?我入職三年,它就已經(jīng)在這了??勘车钠っ媪蚜巳揽谧?,底下的海綿露出來,發(fā)黃發(fā)硬。滾輪有兩個(gè)不轉(zhuǎn)了,坐上去歪歪扭扭。
我把扶手放在桌上,存好文檔,關(guān)了電腦。走的時(shí)候回頭看了一眼,那條斷掉的扶手躺在鍵盤旁邊。
第二天上午九點(diǎn),我拎著扶手去了后勤部。
后勤部在三樓拐角,門上貼著"行政后勤中心"的牌子。我推門進(jìn)去,看見張玲坐在最里面的工位上,桌上擺著一面小圓鏡,她正對(duì)著鏡子涂口紅。
"張姐。"我走過去,把斷掉的扶手放在她桌上。
她沒抬頭,嘴巴抿了抿,把口紅蓋擰上,這才斜了一眼桌上的扶手。
"這什么?"
"我的辦公椅,扶手?jǐn)嗔耍軋?bào)修一下嗎?"
張玲拿起扶手看了看,又放下了,手指在鍵盤上敲了兩下。
"填個(gè)A-12表。"
"什么表?"
"固定資產(chǎn)報(bào)修申請(qǐng)表。"她從抽屜里抽出一張表格推給我,"填完讓你們部門主管簽字,交給我。然后等資產(chǎn)評(píng)估組來評(píng)估。"
"評(píng)估什么?"
"評(píng)估是維修還是報(bào)廢。如果報(bào)廢的話,需要走資產(chǎn)報(bào)廢流程。"
我看了看那條斷掉的扶手。螺絲孔銹穿了,根本沒法修。
"張姐,這個(gè)一看就修不了了,能不能直接換一把?"
張玲從鏡子后面看了我一眼。
"顧衍,咱公司資產(chǎn)管理有規(guī)定。沒經(jīng)過評(píng)估,我這邊沒法往上報(bào)。"
"那評(píng)估大概要多久?"
"評(píng)估完之后,走審批流程。"
"審批要多久?"
"四十五個(gè)工作日。"
我以為我聽錯(cuò)了。
"四十五個(gè)工作日?"
"正常流程。"張玲打開手機(jī),開始劃屏,"你先把表填了吧。"
我站在那兒看了她兩秒。她沒再看我。
我拿起表格,回到工位,填好了。下午拿去找部門主管林東簽字。林東看了一眼,簽了,說了句"這破椅子早該換了"。
我把表交給張玲。
她接過去,往桌角一放。
"等通知。"
二
第十五天。
午飯后我又去了后勤部。
張玲在吃酸奶,小口小口地舀著杯底的果粒。
"張姐,我那個(gè)椅子報(bào)修的事,有消息了嗎?"
她用勺子刮了兩下杯壁。
"評(píng)估組還沒排到你那個(gè)。最近申請(qǐng)多,你再等等。"
"大概還要多久?"
"不好說。你又不是唯一一個(gè)。"她把酸奶杯扔進(jìn)垃圾桶,"到時(shí)候我通知你。"
第二十五天。
我第三次去后勤部。
這回張玲在跟一個(gè)快遞員核對(duì)包裹。我等了五分鐘。
"張姐——"
"哦,你那個(gè)事啊。"她頭也不抬,"我跟你說,上面出了新規(guī)定,報(bào)修單需要分管副總簽字。你把表重新拿回去,找一下副總簽。"
"上次不是說部門主管簽就行了嗎?"
"那是之前?,F(xiàn)在流程改了。"
我回去找副總秘書,秘書說副總出差了,下周回來。
下周回來那天,副總簽了字。我交給張玲,她翻了翻。
"嗯,我歸檔了。等評(píng)估組排期。"
第三十五天。
我進(jìn)了后勤部的門,張玲一看見我,嘆了口氣。
"顧衍,又是椅子的事?"
"張姐,都一個(gè)多月了。"
"你來得不巧,這個(gè)月是季度資產(chǎn)盤點(diǎn),所有維修和
每次她都說要走資產(chǎn)報(bào)廢流程,審批周期45個(gè)工作日,還沒到。
我墊了個(gè)紙箱子坐了三個(gè)月,沒再說過一句。
上周,公司談下一個(gè)八百萬的項(xiàng)目,客戶團(tuán)隊(duì)要來實(shí)地考察辦公環(huán)境。
張玲突然帶人沖進(jìn)辦公區(qū),看到我工位上墊著的紙箱子,臉色當(dāng)場(chǎng)變了。
"趕緊把這個(gè)收了,客戶馬上就到!"
我沒動(dòng)。
"張姐,新椅子的審批走完了嗎?"
她愣住了。
"沒走完流程的東西我不敢隨便處理。"
"您說的,審批周期45個(gè)工作日,今天才第67天。"
一
椅子扶手是周二晚上斷的。
加班到十一點(diǎn),我往椅背上一靠,右手?jǐn)R上扶手,"咔嚓"一聲,整條扶手從根部斷開,連著三顆螺絲一起掉在地上。
辦公室沒別人。我彎腰把扶手撿起來,翻過來看了看。螺絲孔的金屬片已經(jīng)銹透了,內(nèi)側(cè)全是鐵銹渣子,用手一捏就碎。
這椅子多少年了?我入職三年,它就已經(jīng)在這了??勘车钠っ媪蚜巳揽谧?,底下的海綿露出來,發(fā)黃發(fā)硬。滾輪有兩個(gè)不轉(zhuǎn)了,坐上去歪歪扭扭。
我把扶手放在桌上,存好文檔,關(guān)了電腦。走的時(shí)候回頭看了一眼,那條斷掉的扶手躺在鍵盤旁邊。
第二天上午九點(diǎn),我拎著扶手去了后勤部。
后勤部在三樓拐角,門上貼著"行政后勤中心"的牌子。我推門進(jìn)去,看見張玲坐在最里面的工位上,桌上擺著一面小圓鏡,她正對(duì)著鏡子涂口紅。
"張姐。"我走過去,把斷掉的扶手放在她桌上。
她沒抬頭,嘴巴抿了抿,把口紅蓋擰上,這才斜了一眼桌上的扶手。
"這什么?"
"我的辦公椅,扶手?jǐn)嗔耍軋?bào)修一下嗎?"
張玲拿起扶手看了看,又放下了,手指在鍵盤上敲了兩下。
"填個(gè)A-12表。"
"什么表?"
"固定資產(chǎn)報(bào)修申請(qǐng)表。"她從抽屜里抽出一張表格推給我,"填完讓你們部門主管簽字,交給我。然后等資產(chǎn)評(píng)估組來評(píng)估。"
"評(píng)估什么?"
"評(píng)估是維修還是報(bào)廢。如果報(bào)廢的話,需要走資產(chǎn)報(bào)廢流程。"
我看了看那條斷掉的扶手。螺絲孔銹穿了,根本沒法修。
"張姐,這個(gè)一看就修不了了,能不能直接換一把?"
張玲從鏡子后面看了我一眼。
"顧衍,咱公司資產(chǎn)管理有規(guī)定。沒經(jīng)過評(píng)估,我這邊沒法往上報(bào)。"
"那評(píng)估大概要多久?"
"評(píng)估完之后,走審批流程。"
"審批要多久?"
"四十五個(gè)工作日。"
我以為我聽錯(cuò)了。
"四十五個(gè)工作日?"
"正常流程。"張玲打開手機(jī),開始劃屏,"你先把表填了吧。"
我站在那兒看了她兩秒。她沒再看我。
我拿起表格,回到工位,填好了。下午拿去找部門主管林東簽字。林東看了一眼,簽了,說了句"這破椅子早該換了"。
我把表交給張玲。
她接過去,往桌角一放。
"等通知。"
二
第十五天。
午飯后我又去了后勤部。
張玲在吃酸奶,小口小口地舀著杯底的果粒。
"張姐,我那個(gè)椅子報(bào)修的事,有消息了嗎?"
她用勺子刮了兩下杯壁。
"評(píng)估組還沒排到你那個(gè)。最近申請(qǐng)多,你再等等。"
"大概還要多久?"
"不好說。你又不是唯一一個(gè)。"她把酸奶杯扔進(jìn)垃圾桶,"到時(shí)候我通知你。"
第二十五天。
我第三次去后勤部。
這回張玲在跟一個(gè)快遞員核對(duì)包裹。我等了五分鐘。
"張姐——"
"哦,你那個(gè)事啊。"她頭也不抬,"我跟你說,上面出了新規(guī)定,報(bào)修單需要分管副總簽字。你把表重新拿回去,找一下副總簽。"
"上次不是說部門主管簽就行了嗎?"
"那是之前?,F(xiàn)在流程改了。"
我回去找副總秘書,秘書說副總出差了,下周回來。
下周回來那天,副總簽了字。我交給張玲,她翻了翻。
"嗯,我歸檔了。等評(píng)估組排期。"
第三十五天。
我進(jìn)了后勤部的門,張玲一看見我,嘆了口氣。
"顧衍,又是椅子的事?"
"張姐,都一個(gè)多月了。"
"你來得不巧,這個(gè)月是季度資產(chǎn)盤點(diǎn),所有維修和