，像經(jīng)緯線一樣編織出一張穩(wěn)固高效的組織網(wǎng)絡(luò)。”

老方興致盎然，他發(fā)現(xiàn)這個格子和柳經(jīng)緯的名字剛好吻合，頓時覺得對方命中注定要來拯救八方通泰。這個認知后來被他反復(fù)用來證明自己選對了人。

“每個員工有兩個老板？”老方問。

“至少兩個?！绷?jīng)緯的語氣很輕，像在說一件微不足道的事，“核心崗位可能會有三個到四個匯報對象，取決于他們在多少條矩陣線上。對吧？”

“兩個老板，”老方皺了皺眉，“那聽誰的？”

柳經(jīng)緯笑了笑，從包里又掏出一本厚厚的打印手冊，封面上印著《八方通泰矩陣管理2.0***》，右下角一列作者名全是他從上一家公司帶過來的原班顧問團。

“這正是矩陣管理的精妙之處。它迫使員工從‘聽命于誰’轉(zhuǎn)向‘對誰負責(zé)’。職能總監(jiān)管業(yè)績考評，業(yè)務(wù)總監(jiān)管任務(wù)安排。員工必須學(xué)會向上管理——管理自己上級的期望，對吧？矩陣不是讓人選邊的，是讓人學(xué)會在平衡中做決策的?！?br>
老方翻閱了手冊里幾幅流程圖和幾段斜體引文，越看越覺得兒子在學(xué)校學(xué)的那個什么矩陣方程，跟眼前這張東西有異曲同工之妙——都有解，只不過解起來費點勁。他抬起頭，眼中閃爍著興奮的光芒：“聽起來很高級。那下一步我們怎么做？”

“全面鋪開?！绷?jīng)緯把那張A3紙往桌上一拍，“從今天起，八方通泰進入矩陣時代?！?br>
2 矩陣初建

推行矩陣管理的第一周，八方通泰像一臺剛換上新操作系統(tǒng)的電腦——所有人都知道界面變了，但還沒有人真正體會到底層代碼意味著什么。

柳經(jīng)緯帶著他帶來的三名顧問，用了一個周末的時間，把整家公司的組織架構(gòu)重新編排成一張巨大的矩陣圖。這張圖被打印在寬幅工程圖紙上，鋪滿了總裁辦公室的一整面墻。橫軸密密麻麻排列著五條業(yè)務(wù)線和三條區(qū)域線，縱軸從上到下羅列了人力資源、財務(wù)、法務(wù)、IT、采購五個職能條線。每個交叉點上貼著一張圓形的崗位貼紙，不同的矩陣線用不同顏色的馬克筆標(biāo)注，顏色多達九種。

老方站在那面墻前，看了足足十分鐘，越看越