目嘛……絕對(duì)讓您滿意?！?br>我沉默了兩秒。
「周總，我剛回來，很多事還沒搞清楚?！刮艺f，「吃飯的事改天再說吧?！?br>「好好好，不急不急?！怪軓?qiáng)笑著說，「林總隨時(shí)聯(lián)系我，我的大門永遠(yuǎn)為您敞開。」
掛了電話。
趙鐵柱已經(jīng)走到我面前，表情像是要去拼命。
「首領(lǐng)，此人狼子野心——」
「我知道?！刮野咽謾C(jī)收起來，「他在試探我的態(tài)度?！?br>「那我們——」
「什么都不做?！刮艺f，「讓他以為我是個(gè)軟柿子?！?br>趙鐵柱的眼睛里閃過一絲光。
那種"首領(lǐng)果然深謀遠(yuǎn)慮"的光。
其實(shí)我只是想先回家洗個(gè)澡。
送了一天外賣，身上全是麻辣燙的味道。
第三章
爺爺?shù)姆孔尤隂]人住，但出奇地干凈。
我打開門的時(shí)候就知道，趙鐵柱他們一直在打掃。
客廳的茶幾上放著一個(gè)相框，是爺爺年輕時(shí)的照片。穿著中山裝，站在翠湖花園剛建成時(shí)的大門前，笑得很開心。
我把相框擦了擦，放回原位。
手機(jī)震了一下。
一個(gè)微信群的消息。群名叫"翠湖花園業(yè)主群（官方）"。
我翻了翻聊天記錄。
最近的話題集中在兩件事：上周的電梯故障，和周強(qiáng)承諾的降費(fèi)方案。
有人說："物業(yè)費(fèi)都交了這么多年了，服務(wù)也就那樣，換一家試試唄。"
有人說："便宜沒好貨，降那么多肯定要砍服務(wù)。"
也有人說："林家那小子跑了三年，現(xiàn)在的物業(yè)就是群龍無首，不如換了算了。"
最后這條是孫志強(qiáng)發(fā)的。
下面跟了七八個(gè)贊同的表情。
我退出群聊，打開了李薇發(fā)來的文件。
趙阿姨的投訴記錄：希望增加小區(qū)內(nèi)的休息長椅；建議在中心花園增設(shè)遮陽棚；老年活動(dòng)室的空調(diào)壞了兩周沒修。
王教授的投訴記錄：地下***2層燈光昏暗，存在安全隱患；物業(yè)費(fèi)收支明細(xì)不夠透明，建議每季度公示；訪客車輛管理混亂，經(jīng)常占用業(yè)主車位。
我把這些記錄看了兩遍。
趙阿姨的訴求很簡(jiǎn)單——她想要一個(gè)對(duì)老年人更友好的小區(qū)環(huán)境。這些事不難辦，但之前一直沒人重視。
王教授的訴求更理性——他要的是規(guī)范和透明。這個(gè)人不會(huì)被小恩小惠收買，但如果你能證明自己的專業(yè)性，他會(huì)站在你這邊。
我給李薇發(fā)了條消息：明**排人把老年活動(dòng)室的空調(diào)修了，另外，把過去三年的物業(yè)費(fèi)收支明細(xì)整理一份，要詳細(xì)到每一筆。
李薇秒回：空調(diào)明早修。收支明細(xì)我一直在做，隨時(shí)可以出。
我又發(fā)了一條：地下***2層的燈，明天也換了。
李薇：已經(jīng)在采購清單里了，后天**。
我放下手機(jī)。
這些人雖然中二得離譜，但活干得確實(shí)不錯(cuò)。
正想著，門鈴響了。
我打開門，門口站著一個(gè)五十多歲的女人，手里端著一個(gè)保溫飯盒。
「小遠(yuǎn)？」她的眼眶一下就紅了，「真是你回來了？」
是張嫂。
不對(duì)，是那個(gè)在產(chǎn)假的張嫂——等等，五十多歲產(chǎn)假？
「張嫂，您——」
「我閨女生了！」張嫂笑著把飯盒塞到我手里，「我請(qǐng)的陪產(chǎn)假，去照顧我閨女。鐵柱說你回來了，我趕緊燉了個(gè)湯給你送來?！?br>我接過飯盒，鼻子有點(diǎn)酸。
「張嫂，謝謝您。」
「謝什么！」張嫂拍了拍我的手，「你爺爺走的時(shí)候我沒趕上，一直心里過不去。小遠(yuǎn)啊，你回來就好，回來就好?！?br>她又絮絮叨叨說了幾句，才離開。
我關(guān)上門，打開飯盒。
排骨湯，還冒著熱氣。
湯里放了玉米和山藥，是我小時(shí)候最愛喝的。
我端著碗坐在客廳里，看著爺爺?shù)恼掌?br>「爺爺?！刮艺f，「我回來了。」
照片里的老人笑瞇瞇的，什么都沒說。
但我知道他會(huì)說什么。
他會(huì)說："小遠(yuǎn)啊，這些住戶就是咱們的家人。你照顧好他們，他們就會(huì)照顧好你。"
我把湯喝完，洗了碗。
然后打開電腦，開始查恒達(dá)物業(yè)和天宇集團(tuán)的資料。
周強(qiáng)，四十三歲，恒達(dá)物業(yè)創(chuàng)始人。五年前還是個(gè)小公司，管著兩三個(gè)小區(qū)。三年前被天宇集團(tuán)注資后開始擴(kuò)張，目前管理著本市十七個(gè)小區(qū)。
擴(kuò)張模式很固定：低價(jià)搶合同→削減服務(wù)→小區(qū)貶值→