第一章 2088，全是規(guī)則，沒有人情
這是一個屬于未來的故事，一個只存在于歲月推演和人間想象里的時代。
公元2088年。
數字吉利，歲月更迭，整整過去了幾十年，世界早就不是我們記憶里的模樣。
沒有隨處可見的人工值守，沒有街邊吵鬧的攤販，沒有收現金的商鋪，沒有隨口商量、遇事通融的人情世故。
如今的世界，只有兩樣東西主宰一切：AI智能系統(tǒng)，和鐵一般不容半點變通的死規(guī)則。
從城市主干道到街頭小巷，從出行乘車到購物消費，從上班入職到公共安保，所有需要人管理、人值守、人協(xié)調的崗位，早就被人工智能全方位替代。機器精準、系統(tǒng)高效、規(guī)則嚴明，整個社會運轉得像一塊精密無比的鋼鐵齒輪，分秒不差，毫厘不亂。
世人都說，這是最好的時代，秩序井然，高效便捷，沒有**，沒有吵鬧，沒有混亂。
可只有親身活在這個時代里的人才懂，這也是最冷的時代。
機器沒有溫度，規(guī)則沒有心軟，系統(tǒng)沒有體諒。守規(guī)矩的人一路暢通，不懂規(guī)矩的人寸步難行，沒人通融，沒人遷就，沒人幫忙，沒人在乎你的難處，沒人心疼你的窘迫。
我一直打心底里支持這樣有秩序、有規(guī)則、守底線的生活。我一輩子安分守己，遵紀守法，習慣按流程辦事，習慣聽從安排，習慣遵守所有社會定下的規(guī)矩。在人人抱怨規(guī)則嚴苛的年代，我始終覺得，有規(guī)則，社會才安穩(wěn)；守規(guī)矩，日子才能踏實。
這天清晨，天剛蒙蒙亮，天色帶著清晨獨有的微涼霧氣，整個城市安靜得聽不到半點人聲，只有AI設備低低的運行嗡鳴。我像往常一樣，準備乘坐全自動智能公交，前往***門客運站上班，開啟日復一日的工作。
很快，智能公交準時到站，車門按照預設時間精準開啟，全程沒有司機人工干預，所有行駛、報站、開關門、管控秩序，全部由車載AI系統(tǒng)全權負責。
我順著車門有序上車，刷卡核驗身份，找了座位安穩(wěn)坐好，全程安安靜靜，等候車輛發(fā)車。
可就在車門即將自動關閉、公交即將啟動正常行駛的那一刻，一個中年婦女突然慌慌張張沖了過來，使勁拍打公交車門，神色慌張，語氣急躁，不停嚷嚷著要上車，還要臨時要求司機開門讓她中途下車趕路。
她完全不管公交發(fā)車有固定時間，不管車輛運行有嚴格規(guī)則，不管全車秩序需要統(tǒng)一遵守。在她的認知里，凡事都可以商量，凡事都可以通融，著急就該特殊，求人就該讓路，一輩子靠吵鬧、靠求情、靠別人心軟過日子，早就習慣了隨心所欲，不習慣遵守任何規(guī)矩。
車載AI系統(tǒng)冰冷播報，語氣沒有一絲波瀾，沒有半點人情味：“車輛即將準時發(fā)車，已到關門時間，按照城市公共交通管理規(guī)則，禁止臨時開門上下客，請未上車乘客等候下一班次?！?br>話音落下，車門穩(wěn)穩(wěn)閉合，任憑那名婦女在外如何拍打、如何喊叫、如何著急，系統(tǒng)都不為所動。AI只認規(guī)則，不認吵鬧；只按程序，不看情緒。
公交按時啟動，平穩(wěn)加速，沿著既定路線正常行駛。每到一個站點，AI系統(tǒng)精準無誤報出站名，車輛行駛全程規(guī)范合規(guī)，不搶道、不晚點、不違規(guī)，一切高效又正點。全程沒有任何混亂，沒有任何爭執(zhí)，安安穩(wěn)穩(wěn)，順順利利。
沒過多久，我就抵達了自己的乘車目的地，穩(wěn)穩(wěn)下車，步履從容，走向接下來要去的地方。
第二章 無人便利店，全是智能，沒有活人
下車之后，我抬步往前走，走進了這個2088年時代里隨處可見的標配建筑——無人智能便利店。
這是我夢里早已見過無數次的模樣，店里沒有老板，沒有店員，沒有收銀人員，沒有任何人工服務。從頭到尾，全智能設備管控，全自動化運營，全程靠AI識別、機械操作、系統(tǒng)結算。
店門口設有智能道閘欄桿，我一靠近，感應設備立刻識別我的身份信息，道閘自動開啟，我徑直走進店里。偌大的便利店空空蕩蕩，安安靜靜，看不到一個人影，只有貨